Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Genèse

1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous passez commande sur notre site, nous collectons les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse email
Numéro de téléphone (si fourni)
Informations de personnalisation liées à votre commande (prénom, texte, choix de couleurs, etc.)

Ces données sont nécessaires pour le traitement et l’expédition de votre commande.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et expédier les commandes
Gérer la personnalisation des produits
Communiquer avec le client concernant la commande
Assurer le service après-vente
Respecter les obligations légales et comptables

3. Produits personnalisés

Les informations de personnalisation transmises par le client sont utilisées uniquement pour la fabrication du produit commandé et ne sont pas conservées à d’autres fins.

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au bon fonctionnement de la boutique (ex : transporteurs, plateforme de paiement intégrée à Shopify).

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes et conformément aux obligations légales (notamment fiscales et comptables).

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et optimiser le fonctionnement du site.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.